الانتقال إلى المحتوى الرئيسي

الشروط والأحكام

سارية من 19 September 2026

تنطبق هذه الشروط عند حجزك أو حضورك أي برنامج من برامج Wooden House Retreats، وهي علامة ومنصّة برامج تابعة لـ RL Group Asia وهي الجهة المنظِّمة للبرامج المعروضة على هذا الموقع. Soulbrew specialty cafe & Bistro في يالا هو مكان الانعقاد وليس الجهة المنظِّمة.

الحجز على هذا الموقع يسجّل طلبك. ولا يصبح الحجز مقعدًا مؤكّدًا إلا بتأكيد كتابي منّا.

١. التحقّق من الهوية وحالة الدخول

المشاركة مشروطة بالتحقّق من الهوية وحالة الدخول. قبل تأكيد الحضور النهائي، على كل مشارك تقديم:

  • صورة واضحة لصفحة البيانات (صفحة الصورة) من جواز سفر سارٍ
  • بيانات شخصية وبيانات اتصال صحيحة ومطابقة لذلك الجواز، و
  • أحدث تأشيرة أو ختم دخول إلى تايلاند، أو أي سجل نظامي آخر للدخول أو الإقامة يتعلّق بحالتك في تايلاند

٢. التعامل مع وثائق الهوية

تُجمع وثائق الهوية والحالة لأغراض التحقّق من الحضور، وسلامة المشاركين، ومنع الاحتيال، والإدارة النظامية فقط. ولا تُستخدم للتسويق، ولا تُنشر، ولا تكون قابلة للقراءة من الجمهور بأي حال.

تُطلب الوثائق عبر خطوة تحقّق خاصة بعد الحجز. لا ترسل جواز سفرك أو وثائق تأشيرتك بالبريد الإلكتروني، ولا تكتب أرقام الوثائق في نموذج الحجز العام.

٣. رفض المشاركة أو تعليقها أو إلغاؤها

يجوز لنا رفض المشاركة أو تعليقها أو إلغاؤها إذا تعذّر التحقّق من الهوية بصورة معقولة، أو ظهرت البيانات المقدَّمة غير صحيحة أو متناقضة جوهريًا، أو لم تُقدَّم الوثائق المطلوبة، أو وُجدت مخاوف معقولة تتعلّق بسلامة الفعالية بناءً على سلوك ملحوظ أو معلومات موثوقة.

تُتَّخذ هذه القرارات على أسس موضوعية تتعلّق بالهوية أو السلامة أو الأمن فقط. ولا نرفض المشاركة على أساس الجنسية أو العرق أو الدين أو الجنس أو الإعاقة أو السن أو أي صفة محمية أخرى.

٤. السلوك وقواعد المكان والسلامة

على المشاركين الالتزام بقواعد المكان، والتعليمات النظامية من الميسّرين وطاقم المكان، وجميع متطلّبات السلامة، ومعاملة المشاركين الآخرين والطاقم والمكان باحترام.

يجوز لنا إخراج أي مشارك إذا كان سلوكه يهدّد سلامة الآخرين، أو يعطّل الفعالية، أو يتضمّن تحرّشًا أو احتيالًا أو تهديدًا أو عنفًا، أو يخلّ إخلالًا جوهريًا بهذه الشروط. والإخراج لهذه الأسباب لا يُنشئ حقًّا تلقائيًا في الاسترداد خارج سياسة الاسترداد.

٥. محتوى البرامج ونطاق المشورة

جلساتنا تعليمية ومعلوماتية واجتماعية. وجلسات التأشيرات والدخول للمعلومات والتوجيه العام فقط: ليست استشارة قانونية أو متعلّقة بالهجرة، وليست خدمة تقديم طلبات أو وكالة، ولا تضمن أي موافقة أو نتيجة.

وجلسات الأعمال والاستثمار والعقارات معلوماتية، وليست استشارة مالية أو ضريبية أو استثمارية أو قانونية، ولا تضمن عوائد أو قيمة أو أداءً. وجلسات العافية تعليمية وتأمّلية، وليست علاجًا أو تشخيصًا أو معالجة.

٦. الأسعار والتغييرات والإلغاء من جانبنا

الأسعار المعروضة مرجعية بالدولار الأمريكي، ويُثبَّت المقابل بالبات التايلاندي عند الحجز أو الدفع؛ ولا ننشر أسعار صرف لحظية. والجلسات بدون مقابل تتطلّب الحجز أيضًا.

يجوز لنا تغيير الميسّر أو القاعة أو ترتيب الأنشطة، وعند الضرورة تاريخ الجلسة أو وقتها. وإذا أجرينا تغييرًا جوهريًا أو ألغينا جلسة سدّدت قيمتها، يمكنك الانتقال إلى موعد آخر أو طلب الاسترداد وفق سياسة الاسترداد.

الملصقات مواد ترويجية وقد تُظهر مدينة أو سنة أو سعرًا سابقًا. وعند اختلاف الملصق عن صفحة البرنامج، تُعتمد صفحة البرنامج.

٧. الصور والتسجيل

قد نصوّر أو نسجّل أجزاء من الجلسات للأرشيف أو للاستخدام الترويجي. وإذا لم ترغب في الظهور، أخبر الميسّر قبل بداية الجلسة وسنراعي ذلك.

٨. المسؤولية

يشارك الحاضرون بمحض إرادتهم، ويتولّون العناية بممتلكاتهم، وعليهم إخبارنا مسبقًا بأي احتياجات صحية أو احتياجات وصول أو احتياجات غذائية ينبغي مراعاتها. ولا يحدّ أي نصّ في هذه الشروط من مسؤولية لا يجوز تحديدها بموجب القانون المعمول به، بما في ذلك المسؤولية عن الوفاة أو الإصابة الشخصية الناتجة عن الإهمال، أو عن الغش.

٩. القانون الحاكم وتعديل الشروط

تخضع هذه الشروط لقوانين تايلاند، دون المساس بأي حماية إلزامية تتمتّع بها بموجب قوانين بلد إقامتك.

قد نحدّث هذه الشروط. والنسخة وتاريخ السريان المعروضان على هذه الصفحة هما المعتمدان، وتُحفظ النسخة السارية وقت حجزك مع طلبك.

لا يُستثنى أو يُحدّ بأي نصّ في هذه الشروط أي حقوق إلزامية للمستهلك أو حقوق خصوصية مقرّرة لك بموجب القانون المعمول به، بما في ذلك قانون حماية المستهلك التايلاندي.

للأسئلة عن هذه الشروط: woodenhouseretreat@rlgroupasiath.com